Seizoensinvloeden kunnen elk bedrijf beïnvloeden – als professionals weten we dat allemaal.

Of het nu de feestdagen (lees: feestjes!) zijn, of dat je na de recente lockdown een stortvloed aan klanten naar de salon ziet komen, je kunt gemakkelijk enthousiast worden over de toename van de omzet tijdens piekperiodes.

Maar vergeet niet: deze aantallen kunnen net zo snel afnemen als ze binnenstromen – MAAR met een paar tips en trucs kun je die piek vasthouden en het maximale uit je seizoensklanten halen, terwijl je tegelijkertijd het beste voor hun wenkbrauwen doet – het is echt een win-winsituatie voor iedereen.

Als er één ding is dat we het meest aanmoedigen als het gaat om een fantastische, langdurige klantrelatie, is het wel dat je niet bang moet zijn om te upsellen! Hoewel niemand van een "opdringerig" verkooppraatje houdt, is het belang van het aanbevelen van producten nog nooit zo duidelijk geweest als het gaat om het verkopen van producten aan klanten.

Als je Brow Code kent, weet je dat we gepassioneerd zijn over het ondersteunen van onze professionals om klanten de perfecte oplossing te bieden, zodat ze altijd toegang hebben tot behandelingen en altijd hun beste wenkbrauwleven kunnen leiden. Daarom hebben we onze 6 belangrijkste punten op een rij gezet. Om ervoor te zorgen dat u de verkoop in uw salon maximaliseert:

• Houd uw winkelruimte schoon, netjes en uitnodigend.
• Plaats producten op plekken met veel verkeer, zoals een werkplek, wachtruimte of behandelkamer.
• Stel vragen om de behoeften en eisen van de klant te bepalen, inclusief een prijskaartje dat ze zich kunnen veroorloven.
• Drukke of seizoensgebonden klanten die niet zo vaak naar de salon kunnen komen als u zou willen, zijn de perfecte kandidaten om onderhoudssets aan te verkopen!
• Let op impulsaankopers – dit zijn klanten die niet van tevoren hebben gepland om te kopen en impulsief beslissen (iets wat meestal wordt veroorzaakt door gevoelens en emoties). Een goede tip is om een kleine display bij de receptie te plaatsen voor lastminuteaankopen.
• Leer je klanten hoe ze het product thuis kunnen gebruiken voor het bijwerken tussen behandelingen door – en verhoog de motivatie van seizoensklanten om terug te komen en verhoog je customer lifetime value.

Uiteindelijk is retail een fantastische manier om blijvend succes en erkenning te stimuleren bij je vaste en seizoensklanten.

Door je schappen te vullen met veilige, hoogwaardige producten die fenomenale resultaten leveren, bied je je klanten een geweldig alternatief voor de momenten waarop ze niet naar de salon kunnen.

Bovendien voorkom je dat ze elders een niet-professioneel product kopen. Supermarktverf? Nee, dank je.

We weten het, er is absoluut niets te vergelijken met de aanraking van een gekwalificeerde wenkbrauwprofessional. Maar of u nu een vaste klant bent of een impulsklant, we weten ook dat het leven een broodnodig salonbezoek in de weg kan zitten!

Met dat in gedachten hopen we dat u deze strategieën nuttig vindt om impulsklanten te behouden wanneer het rustiger weer wordt, of om vaste klanten betrokken te houden tijdens de lockdowns!

Met als missie om onze Brow Code-familie te ondersteunen in alle aspecten van hun bedrijf, hebben we samengewerkt met onze Brow Code-professionals om een sterke en consistente retaillijn op te zetten, waarmee ze alle klanten op elk moment de beste oplossing kunnen bieden om toegang te krijgen tot services.

Bekijk hieronder onze bestsellers, zodat u weet wat u in uw salon moet verkopen:

• Brow Code Tint Kit
• Lustre Lamination Kit
• Brow Gold Voedende Groeiolie
• Creamades Wenkbrauwpomade
• Imitations Micro Brow Pencil
• Accessoires: Borstels, Pincet, Scharen