Saisonalität kann jedes Geschäft beeinflussen – das wissen wir als Profis alle.

Ob Feiertags- (sprich: Party-!) Saison oder nach dem letzten Lockdown wieder ein Kundenansturm in den Salon – in Spitzenzeiten freut man sich schnell über den Umsatzanstieg.

Aber denken Sie daran: Diese Zahlen können genauso schnell wieder sinken, wie sie gestiegen sind. Mit ein paar Tipps und Tricks können Sie diesen Anstieg jedoch aufrechterhalten, das Beste aus Ihren saisonalen Kundinnen herausholen und gleichzeitig das Beste für ihre Augenbrauen tun – eine Win-Win-Situation für alle.

Wenn es etwas gibt, das wir für eine hervorragende und dauerhafte Kundenbeziehung am MEISTEN empfehlen, dann ist es: Scheuen Sie sich nicht vor Zusatzverkäufen! Niemand mag aufdringliche Verkaufsgespräche, aber wenn es um den Verkauf von Produkten an Kunden geht, ist die Bedeutung der Produktempfehlung aufgrund unserer langjährigen Branchenerfahrung noch nie so deutlich geworden.

Wenn Sie Brow Code kennen, wissen Sie, dass wir unsere Experten mit Leidenschaft dabei unterstützen, unseren Kunden die perfekte Lösung zu bieten, damit sie jederzeit auf unsere Dienstleistungen zugreifen und ihre Augenbrauen optimal pflegen können. Deshalb haben wir unsere 6 wichtigsten Punkte zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Umsätze in Ihrem Einzelhandel maximieren. Salon:

• Halten Sie Ihren Verkaufsbereich sauber, ordentlich und einladend.
• Präsentieren Sie Produkte in stark frequentierten Bereichen, z. B. an Arbeitsplätzen, im Wartebereich oder in Behandlungsräumen.
• Stellen Sie Fragen, um die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden zu ermitteln und auch einen Preis festzulegen, den sie sich leisten können.
• Beschäftigte oder saisonale Kunden, die nicht so oft in den Salon kommen können, wie Sie möchten, eignen sich hervorragend für den Verkauf von Pflegesets!
• Achten Sie auf Impulskäufer – das sind Kunden, die ihren Kauf nicht im Voraus geplant haben und spontan entscheiden (was meist durch Gefühle und Emotionen ausgelöst wird). Ein guter Tipp: Platzieren Sie eine kleine Verkaufsvitrine am Empfang für Last-Minute-Käufe.
• Erklären Sie Ihren Kundinnen, wie sie das Produkt zu Hause für Nachbesserungen zwischen den Behandlungen verwenden können. So steigern Sie den Anreiz für Saisonkundinnen, wiederzukommen und Ihren Customer Lifetime Value über das ganze Jahr zu steigern.

Letztendlich ist der Einzelhandel eine fantastische Möglichkeit, den anhaltenden Erfolg und die Anerkennung Ihrer Stamm- und Saisonkundinnen zu fördern.

Indem Sie Ihre Regale mit sicheren, hochwertigen Produkten füllen, die phänomenale Ergebnisse liefern, bieten Sie Ihren Kundinnen eine tolle Alternative für die Momente, in denen sie nicht in den Salon kommen können.

Darüber hinaus ersparen Sie ihnen den Kauf eines nicht professionellen Produkts. Supermarkt-Tönung? Nein danke.

Wir wissen, dass die Behandlung durch einen qualifizierten Augenbrauen-Experten absolut nicht zu vergleichen ist. Ob langjähriger Kunde oder Spontankunde – wir wissen, dass das Leben einem dringend benötigten Salonbesuch im Weg stehen kann!

In diesem Sinne hoffen wir, dass diese Strategien Ihnen helfen, Spontankäufer in der Nebensaison zu halten oder langjährige Kunden während der Lockdowns zu binden!

Mit dem Ziel, unsere Brow Code-Familie in allen Aspekten ihres Geschäfts zu unterstützen, haben wir gemeinsam mit unseren Brow Code-Experten ein starkes und konsistentes Einzelhandelsangebot aufgebaut, das allen Kunden jederzeit die beste Lösung für den Zugriff auf unsere Dienstleistungen bietet.

Entdecken Sie unten unsere Bestseller, damit Sie wissen, was Sie für den Einzelhandel in Ihrem Salon vorrätig haben sollten:

• Brow Code Tint Kit
• Lustre Lamination Kit
• Brow Gold Pflegendes Wachstumsöl
• Creamades Augenbrauenpomade
• Imitations Micro-Augenbrauenstift
• Zubehör: Bürsten, Pinzetten, Scheren