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Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 59 £ au Royaume-Uni.

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Les frais de livraison pour tous les autres pays seront calculés lors du paiement.

Délais de livraison

Chez Brow Code, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande rapidement et sans tracas. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre confirmation. Ce délai peut varier légèrement lors des lancements de produits, des soldes et des périodes de fêtes. Veuillez noter que les commandes contenant des produits en rupture de stock ne seront expédiées que lorsque tous les produits seront disponibles.

Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence. Nous expédions les commandes depuis nos entrepôts situés en Europe, aux États-Unis ou en Australie afin de minimiser les délais de livraison. Chez Brow Code, nous faisons appel à des services de livraison express réputés et bien établis. Une fois votre commande traitée, vous recevrez les informations de suivi de votre colis. Veuillez suivre attentivement l'acheminement de votre colis afin de garantir sa bonne réception. Veuillez noter que nous n'effectuons pas de livraison aux boîtes postales ni aux boîtes aux lettres. Origine d'expédition Les commandes en provenance du Royaume-Uni seront expédiées directement depuis notre entrepôt britannique de Northampton, tandis que toutes les autres commandes seront expédiées depuis notre entrepôt en Estonie. Livraisons promotionnelles et pendant les fêtes Veuillez noter que la livraison de vos produits Brow Code peut être affectée par des retards pendant la période de forte affluence précédant Noël. Nous vous recommandons de passer votre commande bien à l'avance pour recevoir votre colis avant Noël. Cependant, les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu en fonction des horaires des transporteurs et des temps de transit.

La date limite pour passer commande pour une livraison de fin d'année est le lundi 15 décembre 2025.. Veuillez respecter cette date pour recevoir votre colis avant Noël. La date de livraison finale peut varier en fonction du traitement par le transporteur. Des délais d'attente plus longs sont à prévoir en période de forte affluence.

Des retards de livraison peuvent survenir en raison du volume élevé de commandes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. De plus, Brow Code ne fractionnera pas les colis pendant les périodes de soldes ; tous les articles d'une même commande seront expédiés ensemble pour plus d'efficacité.

Frais de livraison et frais de douane

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre pays de résidence. Ces informations s'afficheront sur votre page de paiement une fois votre adresse et votre code postal saisis. Veuillez noter que les commandes internationales hors des États-Unis sont souvent soumises à des frais de douane. Ces frais sont calculés en fonction de la réglementation en vigueur dans votre pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Tous les frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la livraison de la commande. En cas de refus de paiement, votre colis risque d'être abandonné et Brow Code ne pourra être tenu responsable d'aucune perte financière qui en résulterait. Veuillez noter qu'il est impossible de déclarer les commandes internationales comme cadeaux afin de contourner ou de réduire les frais de douane.


Pays vers lesquels nous ne pouvons pas expédier

Nous vous prions de nous excuser, mais nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers les pays suivants. Nous travaillons à trouver une solution pour vous livrer en toute sécurité et efficacement.

Îles Åland, Andorre, Île de l'Ascension, Antilles néerlandaises, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), Curaçao, Terres australes et antarctiques françaises, Guernesey, Île de Man, Jersey, Mayotte, Mexique, Monaco, Île Norfolk, Territoires palestiniens, Saint-Marin, Saint-Martin, Géorgie du Sud-et-les Îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Saint-Barthélemy, Sainte-Hélène, Saint-Martin, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Svalbard et Jan Mayen, Tristan da Cunha, Îles éloignées des États-Unis, Sahara occidental